Менял колодки, в итоге отдали автомобиль без работающих тормозов, в результате - мелкое ДТП. Свою вину даже частично не признали и, пока ехало ГАИ, под шумок прокачали тормоза уже после удара.
Свинское отношение к заказчику.
Нужна была замена суппорта. Позвонил. Были свободны. Приехал. За полчаса сделали. Взяли немного и уехал.
Станция толковая, директор тоже, масло не воруют при замене, только не хватает электрика Сашки)).
Обратился на СТО на Тимирязева с диагностикой подвески. Сильно раздражал стук которой трудно было найти. Ребята наверное час потратили что бы найти, что стучит, в итоге нашли и устранили. Отдельное спасибо мастеру который сам съездил на рынок и привез все что нужно, не напрягая меня. Буду обращаться еще.
Какая-то катастрофа произошла на СТО Фургон по Тимирязева, 93. Всегда нормально парни ремонтировали не кидали, но последние полгода - это нечто. Сначала, в начале лета, меня насторожило, что в ходе обычного осмотра проблем с ручником они насчитали мне дополнительно на 500 долларов якобы необходимого дополнительного ремонта подвески. Конечно, отказался, и на другой станции в заключении мне написали только замену тяги стабилизатора! Это первый звонок. Да, в ходе осмотра эти ребята умудрились уронить колесный диск на плитку, в результате чего образовался скол (не на плитке, естественно).
А сегодня эти негодяи привезли мне тросики для ручника, "зарядив" цену по 100 руб. за каждый. Интернет по артикулу этих запчастей выдал цену 44 руб. 40 коп. с доставкой сегодня-на сегодня.
Сегодня же менял у них масло (привожу сам). В течение 7 лет ВСЕГДА хватало 3,5 литра на замену. Сегодня они заявили, что все 4 точненько вместились. Но я-то знаю, что так не может быть!
В ответ на мою претензию мастер-приемщик Андрей, который видимо от кидалова клиентов уже еле проходит через двери СТО (будьте с ним особо внимательны!), мне банально пожелал всего наилучшего.
Обратился по телефону на СТО 14 июня, договорился на след. день 15 июня привожу машину утром. После того как привез машину, мастер звонит около обеда и говорит, что за машину браться не будут, только на след. день! Вопрос! Зачем тогда принимать машину, если она будет стоять сутки без дела? Ответ непонятен. После выполненной работы, мастер попытался развести на бОльшую сумму (иначе не назову это). При обращении по телефону сказали ДОГОВОРИЛИСЬ на одну сумму, а после ремонта она выросла почти в два раза!! Мастер низкий такой. Не знаю как зовут. Имейте ввиду на будущее.
Раньше ездил на СТО Фургон со спокойной душой когда работал мастер Сергей, теперь он директор. Теперь туда ни ногой!! Осадок неприятный.
Обратился к ребятам с проблемой ДВС был посторонний шум, и сильный расход масла. У кого моторы серии FSI об этой проблеме в курсе. На предыдущем СТО сразу приговорили мотор мол стук и снизу и сверху , так что меняем мотор в сборе и проблема решина. Морально к замене был готов, даже нашёл б.у двигатель. На СТО оставил оставил заявку на замену двигателя, мастер распросил в чем проблема описал в двух словах и уехал, сказал что снимите мотор наберёте привезу другой сразу сравним. Через пару часов отзвонился мастер сказал что нужно поменять шкив коленвала и бензонасос и мол шум уйдёт. Я ответил что там уже диагноз поставили мол снимайте двигатель . Мастер настойчива ещё раз мне всё объяснил , я принял его доводы и дал добро на замену шкива и насоса. К вечеру пришёл за машиной , даже удивился как тихо она работает. Так что спасибо за профессионализм и сэкономленные деньги. Как говорится у каждого должен быть свой мастер и я своих нашёл . P.S потом узнал что Мастер который вёл со мной диалог он же и директор .
Ремонтировал подвеску. Все сделали толково и за адекватные деньги, ни больше, ни меньше чем на других СТО. Я доволен.
Пишут что есть - "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ" Так вот, по поводу этой записи - записали меня к 10:00 на выходной. Приехала. Вышел мастер и с возмутительным удивлением - "Мол чего я припёрлась!" Сказал, - сиди жди, а то все подъёмники заняты и вообще, они там простаивают до 10 утра и то что по записи, никого не волнует.
Вот такая товарищи шарашкина контора. Причем отношения хамское и наглое.
31 августа 2016 был произведен ремонт подвески и замена тормозных колодок и дисков. Качеством работы не удовлетворен. 27 сентября во время движения пропали тормоза. Когда приехал на ближайшую станцию, выяснилось, что колодок вообще нет, а тормозной цилиндр вылез и суппорта и пропорол диск. Вопрос! Это же как нужно было ставить колодки чтобы во время торможения они вылетели? Какой это мастер это делал и кто проверял его работу. Да и по цене запчастей есть вопросы. Не обращайтесь на СТО "Фургон". Но если и были там, то тщательно все проверьте, потому как есть вопросы по качеству.
Частное предприятие "Джей-Промо", УНП 192374959