Контактные данные
Прокат марок
Тип автопроката
Назначение
- Оплата Наличными
Рекомендуемые компании
Отзывы Europcar 1
-
ССергейСергей10 июля 2023
Автопрокат, что на первом этаже гостиницы в Минске, местоположение - огонь. Ребята там не всегда вовремя появляются с утра в 9:00, но если вы арендуете авто, они вам позвонят. Я взял на прокат Шкоду Rapid, пробег у неё был чуть больше 50 тысяч километров, и бак был заполнен наполовину. Машина, собственно, почти новая, пара царапин и дефект на бампере, но мы это отметили в акте приёма-передачи. Из-за опоздания сотрудника оформление заняло до 9:40, и только после этого мы выехали. Вечером возвратили машину, но сотрудников уже не было, они посоветовали оставить ключи и бумаги на ресепшене без подписи акта сдачи машины. Не стал рисковать, позвонил в центральный офис утром - те сказали то же самое. Чтобы все было по правилам, написал им записку, что оставляю всё на ресепшене, и только после этого передал бумаги и ключи туда. В тот же день позвонил оттуда парень, сказал, что взял бумаги, осмотрел машину - всё ок, только бак пустой. Предложил подъехать в рабочее время, подписать акт и вернуть депозит, который был 1000 белорусских рублей, плюс аренда обошлась в 120 рублей, и заправка на 50 рублей. Подъехал, всё подписали, деньги вернули в течение 3 дней. Если бы процесс возврата машины был более организованным, поставил бы им пять звёзд.